安宁温泉半岛凯莱度假酒店怎么样

首先酒店位置很好，非常好找，整体的环境还可以，到前台是11点多快12点，前台员工的态度真的非常不好，告知没有房间需要等，问需要等多久，直接说不知道，让1点来看，有就给，没有就等到2点半。作为凯莱集团旗下的酒店，我觉得服务水准和酒店根本搭，这一点很失望。不过还好房间很大，浴缸是椭圆型的，也不是一开始电话里面说的圆形大浴缸，只能只能泡一个人，再此提出意见，酒店的电话礼仪我觉得也应该加强，感觉很随意，不专业。酒店的泡池都集中在前台后面，去的时候人很多，进了鲜花池，水直接烫到下不去，和工作人员说了好久才给接了一根冷水管放了些冷水才可以泡。其次，上有写免费的洗漱用品有6样以上，我想问对以上这个词是不是有什么误解，房间里面就只有牙刷，，梳子，还有一个洗发沐浴一体的，就没有了，所以一定要带洗澡的洗发水，护发素什么的，我就是看了有6样以上觉得应该都有，所以没带。第二天的早餐还可以，人很多，需要早一点去，晚了就找不到位置。整体感觉一般吧，感觉性价比不高，什么沙滩排球场啊这些，真的很失望，感觉就是一个坑里面有些沙子。我觉得如果经济条件允许还是选择金方吧，妈妈也一直在说金方的很好。反正我觉得下次不会再选择入住了，国庆也没有很便宜很便宜，但是体验的感觉真的非常一般，没什么太特别的吸引我。

酒店位置很好找，从西北绕城高速一路畅通，在温泉山谷对面，然而，除了位置好找以外，真的没有让人满意的地方。首先是被很多人吐槽的入住办理。由于是五一假期，所以做好了心理准备，可还是被满堂的游客惊呆了。入住办理及其缓慢，一共两个窗口办理，其中一个还要兼顾刷脸核实身份。说好的两点入住，居然到5点才拿到房卡，说是房间没退好，excuse me！？然后是房间。订的是亲子房，可是各种用品都只有两件，刚好服务员在，问她，回答居然是“我们酒店每个房间都是标配，2瓶水！”我完全无语，打电话给客房部，也说亲子房就是配两瓶水！那请告诉我，孩子不算一个人吗，我定的是三人间，并不是标间啊！！虽然最后还是送了水过来。但感觉对方像是在施舍。还有房间卫生，阳台上一堆烟头居然没有人打扫，还是打电话叫人来才打扫干净。第三，说好的温泉酒店呢？一共六个小池围着泳池，五一这么多人，居然还有池子里没放水！温泉池里跟下饺子似的。根本泡不了。此外，作为酒店配套的温泉，难道不应该根据入住情况调整进场游客吗？大部分来游泳泡温泉的都不是住酒店的人，导致住酒店的人入住体验极差。唯一值得好评的是房间的床品和淋浴间。被子很舒服，淋雨间的喷头下水很爽。总之不会再去

跃层，只有楼下一层有空调。楼上大冬天泡澡温差很大的，没空调冷。三个卫生间，只有楼上泡澡那个卫生间能洗澡。不方便。泡澡是浴缸，一般大小的那种。没浴袍不方便。还有，连跟棉签都没有，倒是有一堆需要付费的不实用的东西。作为一个温泉酒店，游泳池是冷水的，有几个露天小泡池在游泳池边上，没去泡？我就在想那么冷泡完怎么回房间。早餐一般，我前面一个人抬了碗豆浆问有没有油条，一个服务员从柜子里抬出一大盘油条。我看见有油条就也打了碗豆浆，结果那个服务员看前面那个取完了又把油条收回去了。我问油条怎么又拿走了，告诉我，没地方放了。值得表扬的是晚上送了泡澡的玫瑰花和小糕点到房间，不解的是房间是四人间为何只送了三份？总之性价比一般，但如果是网球爱好者可能更适合，酒店有好几个据说配置很高的红土地网球场。