昆明金穗酒店怎么样

入住时前台当班的女孩儿，没有任何服务意识。我租车自驾前往，按导航酒店附近转了一圈都没找到，打电话到前台问路，根本不管，让我自己找路人问路。让她帮忙找人指导下大概方位，强横的告诉我就她一个人当班，没人问。等我到酒店时还有一个一直站着的一起当班的男孩。问到为什么不能给我指路，男孩儿解释说自己去洗手间了。女孩儿整个过程都坐着玩儿手机，不时翻眼皮强横的冲我嚷几句。我说要投诉都无动于衷，还横横的说：我是新来的，我怎么认识……如果不是因为太累，我真想再换一家酒店。到房间，找不到wifi密码，致电到前台，还是这个女孩儿，说不知道，让找客服，给了一个根本没人接的内部号码。最后，我通过客服，才得知酒店wifi密码，过程中客服也应与该女前台通了电话，也领略到其服务。卫生间牙具盘下有触须约1厘米长的爬虫爬到角落，不敢细看，只看到触须。卫生间有小强。因为已经麻烦过客服，不想给大家多填麻烦，没有要求换酒店。服务的2星，给当天当班的男孩儿，和第二天退房时的2个前台。照片是楼道，我约下午5点多入住，只在楼道尽头来着露台门，有亮光。

超级差评！开房凌晨4点，问总台可不可以中午2点退，总台说最多1点，这也就算了。拉开被子，床单全是黑色的点，打电话给总台，服务员说换不了，退房也退不了，态度极其恶劣。还好客房中心的服务员态度不错，来看了之后也帮忙换了床单，这种服务态度怎么能做前台！

因为酒店已经好多年，设施都相对差点，不过停车场就在旁边很方便，而且是商业区中心，最不满意的就是说因为房间是上定的已经很便宜，所以不给免费停车票，得自己开钱，还算好那个停车场费用不是太贵，晚上8点多停到第二天中午12点总共28元